A Mefil Papelaria e Informática tem o compromisso de entregar seus produtos de forma rápida e segura, garantindo a melhor experiência de compra para nossos clientes. Abaixo, detalhamos as informações sobre nossas políticas de entrega.
1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo será informado no momento da finalização do pedido, e a contagem do prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento.
2. Formas de Envio
Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo:
- Correios (SEDEX, PAC)
- Transportadoras parceiras O tipo de envio disponível depende da sua região e será indicado durante o processo de compra.
3. Frete Grátis
A Mefil Papelaria e Informática oferece frete grátis para compras acima de um valor mínimo determinado, válido para algumas regiões. O valor mínimo e as condições de frete grátis estarão claramente indicados no nosso site.
4. Rastreamento do Pedido
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. O código será enviado por e-mail ou estará disponível na sua conta de cliente em nosso site.
5. Endereço de Entrega
É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e completo no momento da compra. Verifique se todos os dados estão corretos para evitar atrasos na entrega. Caso haja algum erro no endereço informado, entre em contato imediatamente conosco para corrigir a informação antes que o pedido seja enviado.
6. Tentativas de Entrega
Os correios ou transportadoras tentam realizar a entrega no endereço fornecido. Caso o endereço esteja incorreto ou ausente, a encomenda poderá ser devolvida para a nossa empresa ou o cliente precisará retirar na agência/transportadora.
7. Problemas com a Entrega
Se o pedido não for entregue dentro do prazo estimado ou se houver algum problema durante a entrega, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver qualquer situação o mais rápido possível.
8. Custos de Entrega
Os custos de entrega são calculados com base no peso dos produtos, endereço de entrega e a forma de envio escolhida. O valor do frete será mostrado durante o processo de finalização da compra, antes da confirmação do pedido.
9. Alterações na Política de Entrega
A Mefil Papelaria e Informática se reserva o direito de alterar esta Política de Entrega a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre qualquer mudança.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre o status da sua entrega ou precisar de informações adicionais, entre em contato conosco pelos seguintes canais: